24/7

​…Чего же боле?…

To: Евгений Онегин e.onegin@nabregaxnevy.ru

From: Larina Tatiana larina_tata@pomestie.ru

Subj: Я к вам пишу…

Представьте, что Евгений Онегин и Татьяна Ларина живут в наше время. Татьяне надо написать электронное письмо. Емкое, понятное — чтобы Евгений точно прочел, а не отправил в мусорную корзину.

Сперва ставим цель (кому и для чего мы пишем) и только потом начинаем писать. Понятно, что письма другу, родным, начальнику, подчиненным и деловым партнерам будут сильно различаться.

Письмо Татьяны к Онегину — личное, адресованное не очень близкому, но уважаемому знакомому. С ним-то мы и поработаем.

Тема письма

Увы, в наше время письмо Татьяны, скорее всего, отправилось бы в спам. Почему?

Есть подозрение, что Татьяна от переживаний оставила незаполненным поле «Тема» или написала там первые строки письма.

Электронные письма с незаполненным полем «Тема» неинформативны, похожи на спам. Такие чаще всего отправляются в мусорную корзину. Адресат их даже не читает. Письма с темами: «Поиск работы», «Для вас подарок!», «Я к вам пишу», «Прочтите внимательно» тоже легко принять за электронные рассылки.

Иногда встречается другая мучительная крайность: в поле «Тема» пишущий размещает всё основное послание. Понятно, что так делать не стоит.

Тема должна быть краткой и понятной вашему респонденту: «Бородино-1812, фото», «Приглашаем на бал у Лариных», «Урожай озимых. Краткий отчет».

В случае Татьяны тему выбрать непросто, но можно. Например: «Нужен ваш совет», «Снова ждем в гости».

Приветствие

В нашем случае идеально использовать нейтральное «Уважаемый Евгений». Или «Дорогой сосед». Или «Евгений, здравствуйте».

«Добрый день» или «Добрый вечер» — не самое удачное начало письма: время написания, отправки и прочтения может не совпадать.

Тело письма

Сразу переходить к делу или начать письмо с общих фраз вежливости, например: «Благодарю Вас за то невыразимое наслаждение, которое Ваш визит доставил нам»? Зависит от страны. Немцы сразу переходят к делу, англичане сочтут такой подход чересчур прямолинейным. В любом случае, держим в уме цель нашего письма, от нее и отталкиваемся.

В чем ошиблась Татьяна? С точки зрения современной деловой переписки, конечно.

Цель ее послания — рассказать о своих чувствах. Ей страшно, поэтому она долго не решается приступить к главному.

«Теперь, я знаю, в вашей воле

Меня презреньем наказать.

Но вы, к моей несчастной доле

Хоть каплю жалости храня,

Вы не оставите меня.

Сначала я молчать хотела;

Поверьте: моего стыда

Вы не узнали б никогда…»

Неудачный ход. Небольшое предисловие в одно-два недлинных предложения вполне уместно. Но углубляться в собственные переживания не стоит, если только это не письмо закадычному другу: слишком много места на это тратится.

Наконец Татьяна, как нам кажется, добирается до сути.


«Когда б надежду я имела

Хоть редко, хоть в неделю раз

В деревне нашей видеть вас,

Чтоб только слышать ваши речи,

Вам слово молвить, и потом

Всё думать, думать об одном

И день и ночь до новой встречи.

Но, говорят, вы нелюдим;

В глуши, в деревне всё вам скучно,

А мы... ничем мы не блестим,

Хоть вам и рады простодушно».

Казалось бы, основной посыл письма: приезжайте к нам почаще, рады будем вас видеть. Но нет — до основной мысли — «Другой!.. Нет, никому на свете// Не отдала бы сердца я!» — еще девять строк. В современной переписке все письмо следовало сократить как минимум втрое: на большие тексты у многих нет времени.

И напоследок: даже в столь личном письме не стоить переходить с «Вы» на «ты» и обратно. Пушкину простительно, нам — увы, нет.

Заключительные фразы

С современной точки зрения Татьяны и тут (по понятным причинам) оказалась многословной:

«Я жду тебя: единым взором

Надежды сердца оживи,

Иль сон тяжёлый перерви,

Увы, заслуженным укором!


Кончаю! Страшно перечесть...

Стыдом и страхом замираю...

Но мне порукой ваша честь,

И смело ей себя вверяю...»

А ведь, казалось бы, чего проще — написать «С замиранием сердца жду вашего ответа. Спасибо». Вежливо, все чувства переданы. Но удивительное дело: слово «спасибо» не оставляет респонденту права отказать просящему.

Поскольку письмо Татьяны личное, но не к близкому другу, его можно закончить стандартными фразами: «С уважением», «С неизменным уважением», подписаться и указать способы дополнительной связи (скайп, вайбер, мобильный телефон).

Раньше считалось хорошим тоном поставить дату письма и место, где оно было написано. Сейчас дату проставляют почтовые серверы.

Возможно, напиши Татьяна такое письмо, ее судьба сложилась бы иначе.

Но это уже совсем другая история.


Школа грамотного письма
для детей

ПРОЙТИ БЕСПЛАТНЫЕ УРОКИ
 

Заявка на редактирование текста

Минимальный заказ — 500 рублей.




comments powered by HyperComments